تجاوز إلى المحتوى
ALTHORAYAالثريا للخدمات الفنية

عقود الصيانة والدعم الفني المُدار

عقود صيانة سنوية وزيارات وقائية ومساعدة فنية ٢٤/٧ واستجابة باتفاقية مستوى خدمة.

التقنية تحميك فقط عندما تعمل. تحافظ عقود الصيانة السنوية لدينا على سلامة كل كاميرا ووحدة تحكم ومبدّل وخادم عبر صيانة وقائية وإدارة قطع الغيار وتحديث البرامج ومساعدة فنية تستجيب خلال دقائق لا أيام.

نطاق العمل

  • زيارات صيانة وقائية وتقارير حالة
  • مساعدة فنية ٢٤/٧ ودعم عن بعد واستجابة ميدانية
  • إدارة قطع الغيار والاستبدال المسبق
  • تحديث البرامج والترقيع والنظافة السيبرانية
  • التحقق من النسخ الاحتياطي وتجارب التعافي
  • نقطة تواصل واحدة ومراجعات شهرية للخدمة
اطلب عرض سعر مجاني

هل تحتاج تصميم هذا النظام أو تطويره؟

أرسل لنا مخططات الموقع أو تفاصيله، وسيعود مهندسونا بعرض مطابق ومحدَّد التكلفة — عادةً خلال ٢٤ ساعة.

تفضّل المحادثة؟ اتصل بنا +971 55 110 3356

بإرسالك النموذج أنت توافق على التواصل معك بخصوص طلبك. لا نشارك بياناتك مع أي طرف.

خدمات ذات صلة

أسئلة

الأسئلة الشائعة

هل أنتم مقاول كاميرات مراقبة معتمد في الإمارات؟

نعم. تنفّذ مجموعة الثريا أنظمة المراقبة وفق متطلبات سيرا وشرطة رأس الخيمة وهيماية، وتجهّز رسومات التصميم وجداول الكاميرات ومخططات الشبكة التي تطلبها هذه الجهات ضمن إجراءات الاعتماد.

ما الإمارات التي تغطونها؟

مقرنا رأس الخيمة ونغطي الإمارات السبع: دبي والشارقة وعجمان وأبو ظبي والفجيرة وأم القيوين والعين، مع فرق دعم تصل إلى معظم المواقع في اليوم نفسه.

هل توفّرون عقود صيانة سنوية (AMC)؟

بالتأكيد. تشمل باقاتنا زيارات صيانة وقائية ومساعدة فنية ٢٤/٧ وتشخيصاً عن بعد وإدارة قطع الغيار وتحديث البرامج والنظافة السيبرانية، مع زمن استجابة ميداني باتفاقية مستوى خدمة.

هل يمكنكم التكامل مع الأنظمة الحالية لدينا؟

في معظم الحالات نعم. نتولّى باستمرار أنظمة مراقبة وتحكم بالدخول وسنترال وشبكات من طرف ثالث، نوثّق ما هو قائم ثم ندمجه أو نرحّله باستخدام ONVIF و SIP و BACnet و Modbus و KNX والواجهات المفتوحة.

اتصل بناواتسابخدماتنااطلب عرض سعر مجاني