الأمن والأتمتة والشبكات والصوت — منظومة واحدة متكاملة

نعم. تنفّذ مجموعة الثريا أنظمة المراقبة وفق متطلبات سيرا وشرطة رأس الخيمة وهيماية، وتجهّز رسومات التصميم وجداول الكاميرات ومخططات الشبكة التي تطلبها هذه الجهات ضمن إجراءات الاعتماد.

مقرنا رأس الخيمة ونغطي الإمارات السبع: دبي والشارقة وعجمان وأبو ظبي والفجيرة وأم القيوين والعين، مع فرق دعم تصل إلى معظم المواقع في اليوم نفسه.

بالتأكيد. تشمل باقاتنا زيارات صيانة وقائية ومساعدة فنية ٢٤/٧ وتشخيصاً عن بعد وإدارة قطع الغيار وتحديث البرامج والنظافة السيبرانية، مع زمن استجابة ميداني باتفاقية مستوى خدمة.

في معظم الحالات نعم. نتولّى باستمرار أنظمة مراقبة وتحكم بالدخول وسنترال وشبكات من طرف ثالث، نوثّق ما هو قائم ثم ندمجه أو نرحّله باستخدام ONVIF و SIP و BACnet و Modbus و KNX والواجهات المفتوحة.

للمواقع المتوفرة مخططاتها نعيد العرض خلال ٢٤ ساعة عادةً. أما المناقصات الكبيرة للتصميم والتنفيذ فتستغرق من يومين إلى خمسة أيام عمل حسب النطاق ومتطلبات الجهات.

كل الأجهزة مشمولة بضمان المصنّع، وأعمال التركيب مشمولة بضمان منفصل. أما التمديدات المنظمة فتأتي بضمان أداء ٢٥ سنة من المصنّع عند تركيبها واعتمادها من قِبلنا.